Экспресс-скоринг клиентского пути
Оценка сценария по восьми этапам и приоритетный список улучшений.
Что делаем
- Проходим сценарий глазами клиента
- Оцениваем восемь этапов по чек-листу
- Формируем список зон роста
Что получает клиент
- Оценка по этапам
- 3–5 приоритетных рекомендаций
Связанные решения
1ЭкспрессЛояльность
Диагностика программы лояльности
Проверка конструкции программы по десяти блокам: от фундамента до контроля.
Экспресс-диагностика
1ЭкспрессЦенообразование и пакеты
Проверка тарифной линейки
Сопоставляем пакеты и ставки с рынком и внутренней логикой, чтобы у каждого уровня была понятная ценность.
Экспресс-диагностика
Исследуйте. Пробуйте. Применяйте.
Хотите обсудить задачу или формат совместной работы? Коротко опишите контекст и что хотите изменить.
Telegram
@sergey_djr